For at åbne din personlige konto hos Hotline Casino skal du logge ind via login-knappen på siden og indtaste e-mail (eller brugernavn) samt adgangskode. Systemet åbner kontosiden med saldo, indbetalinger, udbetalinger og spillehistorik, når oplysningerne matcher.
Du kan logge ind fra både PC og mobil via browseren, og layoutet tilpasser sig mindre skærme uden at ændre login-trinnene. Login kræver en oprettet konto; uden registrering kan du ikke få adgang til funktioner som betalingsmetoder, bonusser knyttet til kontoen og kontoverifikation.
Åbn Hotline Casino i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden spørger om bekræftelse, godkender du med SMS-kode eller en engangskode i din autentificeringsapp.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast den e-mail du brugte ved oprettelsen, og følg linket i mailen for at lave en ny. Linket virker kun i en begrænset periode, så brug det med det samme.
Tjek at du ikke har mellemrum før eller efter e-mailen, og at Caps Lock ikke er slået til. Hjælper det ikke, så nulstil adgangskoden, fordi kontoen kan være låst efter flere fejl-forsøg.
Hvis Hotline Casino tilbyder MitID-login på din enhed, vælger du MitID på login-siden og godkender i MitID-appen. Hvis MitID ikke vises som mulighed, logger du ind med e-mail og adgangskode.
Vent 1-2 minutter og tryk på “Send kode igen”, og tjek at dit telefonnummer på kontoen er korrekt. Hvis koder stadig ikke kommer frem, skift til autentificeringsapp, hvis den er tilgængelig, eller brug adgangskode-nulstilling for at komme ind.
Hotline Casino kan logge dig ud af den ene enhed, når du logger ind på en anden, af hensyn til sikkerhed. Hvis du pludselig bliver logget ud, så log ind igen og undgå at skifte enhed midt i samme session.
Hotline Casino beder om verifikation, når systemet skal bekræfte identitet, alder og betalingsoplysninger efter login, typisk før udbetaling eller ved ændringer på kontoen.