For å logge inn på personlig konto hos Hotline Casino trenger du en registrert konto med e-postadresse eller brukernavn og passord. Innloggingen skjer via «Logg inn»-knappen på nettstedet, der du fyller inn legitimasjonen og får tilgang til saldo, innskudd, uttak og kontoinnstillinger.
Hotline Casino støtter innlogging fra PC i nettleser og fra mobil via mobiltilpasset nettside. På telefon og nettbrett bruker du samme kontoopplysninger som på PC, og økten følger enhetsinnstillingene dine for informasjonskapsler og automatisk innlogging hvis dette er aktivert i nettleseren.
Etter innlogging ber Hotline Casino om verifisering når kontoen må knyttes til en reell person, og når uttak eller endringer i kontodata utløser kontroll.
Status nå: Verifisering i Hotline Casino skjer i praksis ved første uttak og ved endringer som påvirker risiko eller betalingsspor. Standardpakken er ID, adressebevis og bekreft
Gå til «Logg inn», skriv inn e-postadressen du registrerte med og passordet, og trykk «Logg inn». Hvis du har totrinnsbekreftelse aktivert, må du også taste inn koden du får på SMS eller i autentiseringsappen.
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-postadressen din og følg lenken du får tilsendt for å lage et nytt passord. Lenken fungerer bare i en begrenset tid, så bytt passord med én gang du får e-posten.
Sjekk først at Caps Lock ikke er på, og prøv å kopiere passordet inn uten ekstra mellomrom. Hvis kontoen blir låst etter flere forsøk, må du vente til sperren går ut eller bruke passordreset for å komme inn igjen.
Hotline Casino bruker e-post som standard innloggings-ID, så mobilnummer fungerer bare hvis det er satt opp som del av totrinnsbekreftelse. Har du registrert med e-post, må du logge inn med den samme e-posten.
Oppdater nettleseren, slå av VPN hvis den skaper problemer, og tøm hurtigbufferen hvis innloggingssiden står og laster. På ustabilt nett hjelper det også å bytte fra Wi‑Fi til mobildata eller omvendt.
Vent ett minutt og trykk «Send på nytt», og sjekk at telefonen har dekning og at nummeret på kontoen stemmer. Bruker du autentiseringsapp, må klokkeslettet på mobilen være riktig, ellers blir kodene avvist.